...tareas y donde las relaciones se estructuran verticalmente (forma piramid) * Innovación se desanimó, los empleados sólo deben hacer sus tareas y nada más. * Tomar decisiones autoritarias centralizadas, las decisiones fueron hechas por el director general y tres o cuatro directores seniores. * Gerentes eran sólo los supervisores y no tomaron las decisiones y responsabilidad * Funciones se separaron. (estructura funcional) * Comportamiento no ético. * Habia corrupción en la empresa * Ausencia de potenciación de los empleados. * Sistema cerrado, no había casi comunicación entre los departamentos o gerentes Después de Mosquera implementó su plan de transformación, la vieja cultura pasó a una estratura mas horizontal y gestión integrada ("sin sistemas verticales") una cultura de transparencia, dinamica y mas decentralizada. La cultura tien las siguientes aspectos: * La gerencia se restructuró para permitir una integración a nivel horizontal de modo que no existiera tanta burocacria * Los gerentes que no se limitaran a supervisar * Personal que tomaran decisiones informadas. * Se promovió el adiestramiento de los empleados. *...
Words: 743 - Pages: 3
...FUENTES:TESIS-LIBROS-REVISTAS | Administración Empresarial | Gerencia Estratégica | Gestión del talento humano | Gestión del talento humano y el desempeño organizacional | - Gestión del talento humano basado en competencias.- Gestión del talento humano y sus procesos en diferentes entidades privadas y públicas. | http://ri.uaq.mx/bitstream/123456789/1965/1/RI000769.pdfhttp://biblio3.url.edu.gt/Tesario/2013/05/57/De%20Leon-Edy.pdfhttp://www.academia.edu/7795914/TESIS_DOCTORAL_JUAN_JOSE_MARINEZ_BAEZhttp://es.slideshare.net/EduardoLogia/gestion-del-talento-humano-chiavenato-3-thhttp://www.itson.mx/publicaciones/pacioli/Documents/no74/6.-_gestion_del_talento_humano_en_la_universidad_publica.pdf | FICHAJE DE TESIS: tres Tesis (cinco años de antigüedad) Guerrero, A. J. (2014). Gestión del Talento humano basado en competencias (TESIS DE MAESTRÍA). Universidad Autónoma de Querétaro. Recuperada de http://ri.uaq.mx/bitstream/123456789/1965/1/RI000769.pdf Guerrero, A. J. (2014). Gestión del Talento humano basado en competencias (TESIS DE MAESTRÍA). Universidad Autónoma de Querétaro. Recuperada de http://ri.uaq.mx/bitstream/123456789/1965/1/RI000769.pdf De León, E. R. (2013). Gestión del talento humano en las pequeñas y medianas empresas en el área Urbana de Retalhuleu (TESIS DE LICENCIATURA). Universidad Rafael Landívar. Recuperada de http://biblio3.url.edu.gt/Tesario/2013/05/57/De%20Leon-Edy.pdf De León, E. R. (2013). Gestión del talento humano en las pequeñas y medianas empresas en el área Urbana...
Words: 735 - Pages: 3
... * ADMINISTRACIÓN DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Y REDES * ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL * ADMINISTRACIÓN HOTELERA * ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN * ANIMACIÓN 3D * ANIMACIÓN DIGITAL * CÁMARA Y FOTOGRAFÍA PARA CINE * COCINA * COORDINACIÓN DEL PROCESO PARA DISEÑO DE MEDIOS IMPRESOS * DESARROLLO DE VIDEOJUEGOS * DISEÑO PARA LA COMUNICACIÓN GRÁFICA * ESCRITURA PARA PRODUCTOS AUDIOVISUALES * FORMULACIÓN DE PROYECTOS * GASTRONOMÍA * GESTIÓN ADMINISTRATIVA * GESTIÓN BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS * SONIDO DIRECTO PARA PRODUCCIÓN DE MEDIOS AUDIOVISUALES * GESTIÓN DE SERVICIOS RECREATIVOS * GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO * GESTIÓN EMPRESARIAL * GESTIÓN HOTELERA * GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO EN SEGUROS * GESTIÓN INTEGRAL EN FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS * GESTIÓN LOGÍSTICA * GRABACIÓN, EDICIÓN Y MEZCLA DE VOCES Y DOBLAJES PARA MEDIOS AUDIOVISUALES * GUIANZA TURÍSTICA * ILUMINACIÓN Y RENDER PARA ARTE 3D * ILUSTRACIÓN PARA PRODUCCIONES AUDIOVISUALES * LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE * MODELADO Y TEXTURIZADO PARA ARTE 3D * ORGANIZACIÓN DE EVENTOS * PROCESOS RECREATIVOS Y TURÍSTICOS * PRODUCCIÓN DE CAMPO PARA CINE Y TELEVISIÓN * PRODUCCIÓN DE MEDIOS AUDIOVISUALES DIGITALES * PRODUCCIÓN DE MULTIMEDIA TÉCNICOS * ASESORÍA COMERCIAL Y OPERACIONES DE ENTIDADES FINANCIERAS ...
Words: 366 - Pages: 2
...1.- Las cuestiones a las que se enfrenta Electrolux son estratégicas según las siguientes características: 1. La orientación a largo plazo, porque en los últimos cuatro años han ido solventando los cambios surgidos, gestionando las unidades con malos resultados, trasladar la producción hacia países de bajo coste, producción, logística y compras más eficientes, intensificar la renovación de productos, acceso a la competencia y constituir una fuerte marca global (con la intención de invertir en ella el 2% de las ventas). 2. El alcance de las actividades, Electrolux se centra en los productos de interior, división de productos para el exterior (motores y compresores) y “Hemos desinvertido o cambiado el modelo de negocio para aquellas unidades que podrían considerarse como no esenciales o en las que la rentabilidad era demasiado baja”, como la externalización del aire acondicionado en EEUU. 3. Ventaja competitiva, Electrolux es una marca conocida a nivel global, “nuestros procesos de desarrollo de producto basados en el conocimiento del consumidor reducen el riesgo de decisiones sobre inversión incorrectas”. 4. Ajuste estratégico con el entorno, el ejemplo más claro es la deslocalización que la empresa lleva a cabo, externalizando sus productos a un fabricante en China o cerrando plantas con costes excesivos y abriéndolas en países con niveles de costes más competitivos. Intensificando la renovación de productos, realizando compras más eficientes y reduciendo drásticamente...
Words: 708 - Pages: 3
...Gestión del Talento: Un caso de éxito milenario “Y cuanto de mí has escuchado… confíalo a hombres fieles, que sean capaces a su vez de instruir a otros” San Pablo (2Tim 2,2) Se ha mencionado insistentemente que el gran diferenciador entre las organizaciones y entre cualquier entidad, incluyendo las naciones, tiene su epicentro en el capital humano, cuya gestión es una de las tareas imprescindibles de toda organización que busque perdurar y crecer. Dentro de los procesos de la Gestión de Recursos Humanos (GRH), podemos afirmar que el proceso central de la misma es justamente la administración del talento humano (talent management -TM), dado que tiene como objetivo asegurar la continuidad de la organización en el largo plazo por medio de identificar y desarrollar a las personas más capaces de ocupar funciones clave en el futuro, así como las competencias que serán necesarias para tal fin. Jon Ingham establece que “tener la gente adecuada, en el lugar adecuado, en el momento adecuado para maximizar las oportunidades de negocio, ha llegado a ser el más importante factor para asegurar el éxito organizacional en curso”. Sin embargo, la principal problemática no radica en la comprensión de dichos conceptos, sino ponerlos en marcha como parte integral de la estrategia de la organización y como parte esencial de la estrategia de RH. En un palabra, el gran reto es el despliegue del proceso de TM, dado que ordinariamente los departamentos de RH tienden a enfocarse en sus procesos operativos...
Words: 747 - Pages: 3
... 5.8.1 Materia Prima 11 5.8.2 Producto en proceso 12 5.8.3 Producto terminado 12 6. Calidad de productos y procesos 13 6.1 Control de calidad de los productos 13 6.2 Control de calidad de los procesos 16 6.3 Trazabilidad del producto 18 6.4 ¿Cómo garantizar la satisfacción del cliente? 19 7. Distribución en planta, embalaje, almacenamiento 21 Distribución de las maquinas Localización de las instalaciones Unidad de empaque del producto Forma de apilar, almacenar, manipular Logística externa Cuales procesos o piezas se podrían subcontratar Cuales se fabrican dentro de la planta Necesidades de seguridad, equipos industriales 8. Gestión ambiental 24 8.1 Recursos Utilizados 24 8.2 ¿Se puede ahorrar? 24 8.3 Residuos generados 25 9.4 Forma de tratarlos 25 9.5 SGA en la Empresa 25 9. Conclusiones 28 10. Bibliografía 29 11. Referencias 30 1. OBJETIVOS * Conocer los procesos industriales que se llevan a cabo para la...
Words: 5241 - Pages: 21
...La Competitividad y las Cadenas Productivas Verdes Bart van Hoof Facultad de Administración, Universidad de Los Andes Bogota, Colombia bjv@adm.uniandes.edu.co Enverdecer las cadenas de suministro es una de las nuevas estrategias que aplican las corporaciones alrededor del mundo para asegurar su competitividad. Por medio de ella logran controlar los costos en sus cadenas de suministro, mejorar su eficiencia energética, disminuir su “huella de carbón” e innovar sus estrategias de sostenibilidad en un mercado donde la Globalización y el Cambio Climático causan nuevos requerimientos a las estrategias de competitividad. Se trata de un reto que va más allá de las buenas intenciones de responsabilidad empresarial, que requiere liderazgo, estrategias y prácticas de excelencia. Asimismo, esta estrategia tiene también implicaciones para las PYMES proveedoras y otras organizaciones ocupadas en los desafíos de la competitividad y la sostenibilidad empresarial. 1. Las cadenas de proveedores y la sostenibilidad Es una realidad que la complejidad y competitividad de las cadenas de proveedores ha aumentado en la última década a nivel global y también para la industria Mexicana. En la ultima década las exportaciones han aumentado significativamente al igual que la inversión extranjera (CCA, 2005). Esto es consecuencia de una tendencia de globalización de los mercados a nivel mundial, donde la especialización y una mayor subcontratación exigen niveles de competitividad...
Words: 5677 - Pages: 23
...INSTITUTO SUIZO DE GASTRONOMÍA Lic. Samuel Gallegos Rodríguez Matricula 1428006 Profesora (D) Carolina Lara Visconti Gestión Ambiental en la Industria de la Hospitalidad TRABAJO 4: Benchmarking Ambiental Actividad de aprendizaje: Benchmarking ambiental Instrucciones: De acuerdo a lo revisado en esta unidad, completa la siguiente información y realiza una propuesta para el hotel DATOS PARA CALCULAR UN BENCHMARKING AMBIENTAL * Hotel boutique con 10 habitaciones * Ubicado en Puebla Centro * Cada habitación de 30 m2 * Restaurante 20 x 20 m * Lobby 10 x 7.5 m * 5 pasillos de 10 x 2 m cada uno CONSUMO DE AGUA AGOSTO 2012 -JULIO 2013 | | MES | m3 | Num. Huéspedes | m3/Huésped | m3/Dia | Agosto | 257 | 72 | 3.5694 | 8.566666667 | Septiembre | 210 | 111 | 1.8919 | 7 | Octubre | 267 | 162 | 1.6481 | 8.9 | Noviembre | 175 | 164 | 1.0671 | 5.833333333 | Diciembre | 141 | 116 | 1.2155 | 4.7 | Enero | 148 | 108 | 1.3704 | 4.933333333 | Febrero | 269 | 145 | 1.8552 | 8.966666667 | Marzo | 215 | 100 | 2.15 | 7.166666667 | Abril | 237 | 119 | 1.9916 | 7.9 | Mayo | 483 | 153 | 3.1569 | 16.1 | Junio | 258 | 93 | 2.7742 | 8.6 | Julio | 240 | 130 | 1.8462 | 8 | Promedio anual | | 1473 | 24.536 | 96.66666667 | CONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICA | AGOSTO 2012 -JULIO 2013 | MES | Num. Huéspedes | KWh/Mensual | KWh/Dia | KWh/m2 construcción | KWh/Huésped | Agosto | 72 | 5391 | 179.7 | 4.901 | 74.875...
Words: 813 - Pages: 4
...Estaremos hablando por que es tan importante que los directivos tengan que tener un proceso de pensamiento, también estaremos buscando dos herramientas de gestión de calidad que podría ser utilizada para presentar los datos y persuadir el presidente con este informe. Además se explicara por que se utilizaría estas herramientas para apoyar sus argumentos. La importancia de tener un buen proceso de pensamiento entre los directivos, es la manera que ayudara a la compañía a compartir esas ideas que se pueden lograr y criticas de mejoramiento para lograr ese enfoque de buena calidad en la compañía o negocio. Con este pensamiento de la directiva se enfocan a lograr poder llevar a un mismo ritmo esas oportunidades de crecimiento que necesita la compañía y poder llevar un mensaje director a su presidente de cómo se correrá el negocio con la calidad que se requiere para tener éxito. Para esto se necesita varias herramientas para así lograrlo se mencionaran dos esta son la clasificación de hechos. Uno de los puntos más importantes en el control de calidad para la compañía es el control basado en hechos y no en la experiencia y el sentido común. Para poder asegurar nuestra calidad y la satisfacción del cliente, es necesario identificar las variables que determinan la calidad de nuestro proceso o características de calidad y luego determinar el estado de dichas variables a través de datos. La toma de una correcta decisión basada en la realidad, depende de la veracidad de la...
Words: 338 - Pages: 2
...2. Términos generales _________________________________________ 4 Estructuras organizacionales _________________________________ 5 3. Grupos de procesos de la Dirección de Proyectos, áreas de conocimiento y procesos ________________________________________ 6 4. Gestión de la Integración del Proyecto _________________________ 10 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto __________________ 11 Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto _________________ 12 Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto _____________________ 13 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto ____________________ 14 Realizar el Control Integrado de Cambios ________________________ 15 Cerrar el Proyecto o Fase ______________________________________ 16 5. Gestión del Alcance del Proyecto _____________________________ 17 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. Recopilar Requisitos__________________________________________ 18 Definir el Alcance ____________________________________________ 19 Crear la EDT _________________________________________________ 20 Verificar el Alcance ___________________________________________ 21 Controlar el Alcance __________________________________________ 22 6. Gestión del Tiempo del Proyecto _____________________________ 23 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5. 6.6. Definir las Actividades ________________________________________ 24 Secuenciar las Actividades...
Words: 7243 - Pages: 29
...primer paso es crear un poco de responsabilidad por lo que los gerentes funcionales deben responder adecuadamente a las solicitudes de recursos y asignar personal a estas buenos equipos. Al mismo tiempo, estos directivos deben recibir crédito por ello. Donde el miedo al fracaso o la falta de autenticidad de operación, el personal del equipo de proyecto no se tomarán en serio y este problema no se resolverá. Otra solución sería la de comenzar a nivelar el campo de juego, dando la autoridad encargado de proyecto para elegir su propio equipo en lugar de depender de la amabilidad de la gerente funcional al personal del equipo para ella. 3) Discuta cómo los problemas de la estructura organizativa y el poder jugar un papel en la forma en que la gestión de proyectos se ha reducido en eficacia en el CIC. Como se ha señalado, la autoridad debe distribuirse más equitativamente aquí. Esta organización cuenta con una estricta...
Words: 1261 - Pages: 6
...acopio de recursos. * Intercambio de información en el proyecto. Un buen análisis es base fundamental para prever cualquier contratiempo y la buena cimentación de un proyecto. * Reuniones. * Convocatoria de reunión. * Desarrollo de la reunión. * Actas de reunión. * Resumen de reunión. Conforme avanza el proyecto se debe revisar si los acuerdos se van cumpliendo y dejar documentación y evidencia de lo que se ha realizado, así como mantener una estrecha comunicación. * El día a día de la gestión del proyecto. * Estado de las acciones. * Avance técnico y económico. Sirve para analizar el avance que se va teniendo e ir corrigiendo los aspectos que no cumplen con el lineamiento de lo que se tenía previsto. Domingo, A. (2005). Dirección y Gestión de Proyectos – Un enfoque práctico. Seguimiento del Proyecto (pp. 159-201). México: Alfaomega Planificación y gestión de proyectos informáticos Planificación del Tiempo Mediante una buena planificación del Tiempo podremos garantizar que el proyecto se desarrolle de buena forma y que se...
Words: 2671 - Pages: 11
...El concepto de las competencias no es nuevo, pero la gestión por competencias está creciendo en el mundo organizacional a una velocidad vertiginosa; su aplicación ofrece un nuevo estilo de dirección donde lo que prima es el factor humano, en el que cada persona, empezando por los directivos, debe aportar sus mejores cualidades profesionales a la organización. 1.La comparación entre el modelo de competencias y las competencias que realmente posee el individuo ponen de manifiesto la brecha resultante entre el desempeño actual y el que debería ser logrando y de esta forma identificar las necesidades de capacitación o entrenamiento a ser cubiertas, permitiendo que se elaboren fines más concretos obteniendo resultados a corto y mediano plazo, evitando que los objetivos de dicho plan se desvíen hacia áreas difíciles de desarrollar, perdiendo de esta manera recursos. El entrenamiento también puede definirse como un proceso de enseñanza - aprendizaje que permite al individuo adquirir y/o desarrollar conocimientos, habilidades, destrezas y mejorar las actitudes hacia el trabajo, a fin de que logre un eficiente desempeño en su puesto de trabajo. De esta definición puede desprenderse que el entrenamiento constituye un aprendizaje guiado o dirigido, mediante el cual se logra la adquisición de nuevas conductas o cambios de conducta ya observadas, por una nueva conducta deseada. 2. Permite...
Words: 296 - Pages: 2
...¿HACIA DONDE SE DIRIGE LA ADMINISTRACIÓN? Introducción Los principios administrativos han ido evolucionando conforme ha pasado el tiempo. Los modelos, teorías y planteamientos desde los años de Fayol, Taylor y Weber han tenido pequeñas modificaciones y mejoras, complementados con teorías como las de Porter, o Kaplan y Norton, en donde estructuran de una mejor manera los conceptos, enfoques y llevar a la máxima potencia a la productividad, pero éstos siguen “detenidos en el tiempo”, mientras el mundo evoluciona a pasos agigantados, donde en un parpadeo hay cambios en la tecnología, la investigación y productos. Esto confirma la frase de Heráclito: “Lo único permanente es el cambio”, por lo tanto estos principios o modelos administrativos tendrán que evolucionar para adaptarse a los nuevos cambios que vienen más adelante. LA VISIÓN DE GARY HAMEL Gary Hamel en su libro “El futuro de la administración” dice que la única forma en que las organizaciones pueden hacer frente a los cambios y seguir siendo competitivas, es necesario que estén innovando de manera continua. Gary Hamel no plantea un nuevo modelo administrativo, sino que cada organización debe crear su propio modelo a la medida, de acuerdo a sus necesidades. Si se crean nuevas formas de hacer las cosas la competitividad llegaría, la cual debe mantenerse y mejorarse cada vez más. Pero debido al crecimiento que sufren algunas organizaciones, estas pierden su flexibilidad y la toma de decisiones tiene que pasar por...
Words: 1247 - Pages: 5
...1. ¿Qué pasos muestra el Pizza Tracker para el usuario? Pasos: 1. Orden puesta 2. Preparación 3. Cocción 4. Control de calidad 5. Entrega Finalmente para darle seguimiento el cliente introduce su número de teléfono para poder darle seguimiento a su pedido. 2. ¿Cómo mejorar el Pizza Tracker hacia el usuario? El pizza traker de Domino’s permite a los clientes hacer sus pedidos en línea y a su vez rastrear los mismos. Este sistema permite a los clientes ver una versión fotográfica simulada de su pizza mientras esta es personalizada, Pizza Tracker muestra una barra horizontal que rastrea el progreso de un pedido en forma gráfica ; A medida que Domino´s completa cada paso del proceso de cumplimiento del pedido. Cabe señalar que también tiene la ventaja de que no tiene que moverse a la pizzería, esto le ahorra tiempo y dinero. 3. Sería una influencia del servicio del Pizza Tracker para pedir una pizza de Domino’s, en lugar de una cadena de la competencia? ¿Por qué o por qué no? Sí, porque con este servicio, el cliente puede darle seguimiento a su orden para saber en donde encuentra exactamente, es una forma de convencerlo para que las pizzas de Domino’s en lugar de elegir alguna otra pizzería de la competencia 4. ¿Qué mejoras le haría a la característica de la realización de pedidos? Integrar un sistema de software, para mejorar la coordinación y la toma de decisiones. También muy importante los sistemas de administración de la cadena de suministros ya que...
Words: 332 - Pages: 2